Ne10 Bilişim (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına büyük önem vermekteyiz.
Bu metin, Ne10 Bilişim tarafından toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını, hangi yöntemlerle toplandığını ve sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.
Kişisel verileriniz, Ne10 Bilişim tarafından:
Web sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, sosyal medya hesaplarımız,
Elektronik posta, çerezler, formlar ve benzeri dijital yollar,
Fiziki formlar, sözleşmeler, fatura işlemleri, ürün/hizmet alımları
aracılığıyla toplanabilmektedir.
Aşağıdaki veriler tarafımızca işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No, vb.)
İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres, vb.)
Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, fatura, ödeme bilgileri)
Finansal Veriler (IBAN, banka bilgileri, ödeme geçmişi)
Pazarlama ve İletişim Tercihleri
Çerezler ve IP adresi gibi dijital veriler
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Müşteri taleplerini karşılamak ve ürün/hizmet sunmak,
Sipariş, ödeme ve faturalandırma süreçlerini yürütmek,
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, kampanya ve teklifleri duyurmak,
Ne10 Bilişim ile ilgili yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve talep halinde resmi mercilerle paylaşmak.
Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilmektedir:
İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo ve lojistik firmaları,
Bankalar, ödeme kuruluşları ve finansal kurumlar,
Hukuki zorunluluk halinde resmi merciler ve yasal otoriteler.
Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Yasal sürelerin dolması halinde, verileriniz güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz:
Adres: Remzi Oğuz Arık Mah. Tunus Cd. No:69/B, 06680 Çankaya/Ankara
Telefon: +90 541 960 5747
E-posta: ne10bilisim@gmail.com